Brillen-, CL- und Hörgeräte-Abos werden immer mehr zu einem unverzichtbaren Marketinginstrument. Neben fremdfinanzierten oder herstellergebundenen Angeboten denken immer mehr Augenoptiker und Hörgeräteakustiker auch über eigenfinanzierte Abos oder Teilzahlungsangebote nach. Der Vorteil liegt auf der Hand: Keine direkten Zinsen und Bearbeitungsgebühren, eine hohe Flexibilität, der Einsatz des Instruments nach eigenem Ermessen, eine noch höhere Kundenbindung durch echte Abos (mit unbegrenzter Laufzeit) und ein regelmäßiger Liquiditätsfluss machen ein solches Angebot zur echten Alternative.

Dabei fällt das Argument der notwendigen Vorfinanzierung durch den geringen Wareneinsatz gar nicht so stark ins Gewicht. Und der eigene Administrationsaufwand? Hier wurden bisher meist unvollständige Lösungen der EDV-Anbieter oder selbstgestrickte Software eingesetzt, der Aufwand und die Fehleranfälligkeit waren hoch.

Mit der neuen Abo- und Teilzahlungsverwaltung (Vertragsverwaltung) von EuroNet wird dieses immer wichtigere Marketinginstrument nun endlich auch einfach. Und dies sowohl für Brillen und Contactlinsen als auch für Hörgeräte. Integriert in das Gesamtpaket wird bereits bei der Auftragserteilung entschieden, ob und wenn ja, welche Vertragsmodalität zum Einsatz kommt. Verschiedene Vertragstypen können sowohl als echte Abos (also mit unbegrenzter Laufzeit) oder als Teilzahlungsvereinbarung definiert werden. Zahlungs- und Lieferintervalle sind dabei genauso flexibel wie Gesamt- oder Mindestlaufzeit. Auch Bearbeitungsgebühren, Zinsen und Kündigungsfristen können individuell bestimmt werden. Der frei konfigurierbare Formulardruck erlaubt es, neben den bereits mitgelieferten Standardformularen auch ganz individuelle eigene Formulare zu generieren.

Die erforderlichen Buchungen erfolgen auf Knopfdruck monatlich oder auch 14-täglich. Bei Verknüpfung mit der Warenwirtschaft erfolgen alle Warenbuchungen automatisch. Integrierte Selektionslisten stehen zur Warenverfügbarkeitsprüfung, zur Kontrolle auslaufender Verträge oder für andere statistische Auswertungen zur Verfügung. Ein besonderes Highlight ist die optionale Integration des SMS-Moduls: der Kunde wird so schnell und kostengünstig über den jeweils aktuellen Status des Vertrages informiert.

Als Ergänzung zur Abo- und Teilzahlungsverwaltung steht noch das Modul „Sammelzahlung“ zur Verfügung. Mit diesem Modul wird automatisch aus den Vertragsdaten eine Bankeinzugsdatei generiert. Diese kann entweder über eine Banksoftware oder direkt per Diskette oder E-Mail an die Bank zur Ausführung übermittelt werden. Durch die Integration in die OP-Buchhaltung können Rücklastschriften, evtl. Barzahlungen etc. ebenfalls einfach bearbeitet werden.

Die Abo- und Teilzahlungsverwaltung von EuroNet ist ein wichtiger Baustein für den erfolgreichen Einsatz dieses wichtigen Marketinginstrumentes.

Weitere Informationen bei der EuroNet Software AG, Frechen-Königsdorf, Tel. 02234-4000-15, Fax 02234-4000-80, oder per eMail: info@euronet-sw.de